プロフィール

トータルイメージコンサルタント
医療・美容接遇トレーナー

櫻 あさ子

<取得資格>

  • 日本カラーコミュ二ケーション協会イメージコンサルタント
  • 文部科学省後援AFT1級カラーコーディネーター
  • 公益社団法人日本フラワーデザイナー協会1級
  • 歯科衛生士国家資格
  • クリニカルコーディネーター
  • 抗加齢医学会会員

<研修実績>

  • 医療接遇研修
  • 美容院・エステ・ネイルサロン接遇研修
  • 企業社員、百貨店販売向け接遇研修
  • パーソナルカラーイメージアップ講座
  • 好印象コミュニケーション講座
  • 接遇講師派遣
  • 経営者・企業イメージコンサルティング
  • ブライダルコーディネーション

Asako’s Story

祖父・父・兄と三代続く歯科医の家系に生まれる。
幼少の頃から、父親に「患者さんの口の中だけ診るのではなく、患者さんを人として真摯に扱うべき」という言葉を耳にして育つ。

その父には、笑顔でいること・装いの大切さ・なめらかな仕草や話し方が人を気持ち良く安心させるという躾を受け成長した。
その後歯科衛生士の資格を持ち歯科医院の患者様カウンセリング、集患、クレーム対応、経営、人事に関わる。

また、合間にフラワーアレンジメント講師も行うことから色にインスパイアされ色彩の勉強をする。その流れから色が人の印象力や感覚を左右することに閃きを感じ、人の好印象力を最大に引き出すイメージコンサルティングやコミュニケーションのスキルを積み重ねる。

接遇講師、パーソナルカラーリスト、イメージコンサルタントとしての活動に加え 専門学校でのカラースクール講師、イメージコンサルタント養成講座を行ってきた。
ヘアメイクを変える・スタイリングを変える・声の出し方・立ち居振る舞い、を変えることで人前で話すことに自信がなかった人も、何十人かを前にしたセミナーができる講師になるまでの育成を実践してきた。

2007年、ビジネスマナーや接客の仕方など、方法論を教える接遇セミナー(研修)が多い中、独自に開発した「接遇に取り組むことが喜び」となるP.Ⅰ.S.研修プログラムを開始。
セミナー受講者の95%が、「接客の仕事に携われて幸せだと気付いた」という感想が多数寄せられようになる。

その後、接遇研修の実績を認められ、2010年には、厚生労働省の人材教育支援事業への参画を求められる。特に、美容系企業、医療系企業での即戦力人材の育成で成果を出し、 数多くの就職支援に実績を残す。
接遇講師になった今でもANA インターコンチネンタルホテル東京・セルリアンタワーホテル・箱根富士屋ホテルでのウエディングスタイリストとして、接客の現場に立ち、一接客人として日々お客さまに喜びを届けている。

企業業務実績

  • 明治安田生命保険相互会社印象力アップ社員研修
  • TOTO株式会社イメージアップ講座、インテリアセミナー
  • オリエンタルランド 東京ディズニーリゾートアンバサター研修
  • ショッピングモール川越モディー サービス販促社員研修
  • 郵船クルーズ㈱飛鳥Ⅱにてイメージアップカラー講座
  • ヒューマンアカデミー横浜校色彩講座講師
  • ヤマノビューティーウェルネスウェディングコーディネーター
  • ANAインターコンチネンタルホテル東京ブライダルスタイリスト
  • セルリアンホテル東急ブライダルスタイリスト
  • 箱根富士屋ホテルブライダルスタイリスト
  • セブンシーズンカラーズ イメージコンサルタント養成講座横浜校主任講師
  • 神奈川歯科大学短期大学部 看護学科・歯科衛生士学科 新入生リメディアル研修「医療接遇を学ぶ」平成24年~
  • 医院・歯科医院にて「クリニックで輝く、患者さまに愛されるスタッフ接遇研修」
  • 酒井医療株式会社 楽リハLife東大阪、高知、広島 にて介護施設スタッフ接遇マナー研修実施
  • ㈱プリンシプルにて美容教育事業開発参画
  • 厚生労働省就職支援講座 美容系就職支援「トータルビューティー講座」企画から10企業の講座開講、25名の講師マネジメントと就職支援活動
  • 矢沢服飾専門学校にて接客接遇、色彩学・ファッション講座担当
  • 全国12ヶ所実施パワーウーマンコンテスト実行委員副委員長、コンテスト出場者研修担当
  • 株式会社ブライダル 会員様向け婚活好印象講座
  • ネイルサロン イレプレイシブル 店舗オープンコンサルティング・社員接遇研修・カラーコーディネート研修
  • ABCクッキングスタジオ    全国店舗統括者向け研修「選ばれる講師のヒミツ」
  • ABCクッキングスタジオ ワールドワイドコンベンション シンガポール・香港・マレーシア・中国支店GM向け おもてなし接客研修
  • 日本美容外科学会MSCS講習医師・看護師・エステシャン「選ばれる医療機関として安心と信頼を繋ぐ 医療接遇」
  • 東京大学医学部 老年看護学 医師・看護師・看護学大学院生向け「医療接遇研修」
  • ギンザ松屋、ギンザSIXにて、顧客様向けパーソナルスタイリスト業務